Falls Sie die Einlöse-E-Mail von Corel nicht finden, geben Sie bitte zusammen mit der 12-stelligen Kartennummer (NIP) auf der Geschenkkarte die E-Mail ein, die Sie verwendet haben, als Sie die Karte ursprünglich einlösten.
Um sicherzustellen, dass Sie die E-Mail erhalten, nehmen Sie bitte no-reply@transact-gmbh.de in die Liste „Sichere Sender“ auf. Sollten Sie die E-Mail nicht in der Inbox finden, befindet sich diese unter Umständen im Massen- oder Spam-E-Mail-Ordner. Bitten überprüfen Sie diese Ordner, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. Vielen Dank.